تطبق الشروط والأحكام

عقد اتفاق مع لوفات:
نحن نشكركم على اختياركم وجبات لوفات، ونقدر لكم الفرصة التي منحتمونا إياها لمساعدتكم في تحقيق هدفكم في تحسين نمط حياتكم. نتعهد بأن يقوم فريق لوفات ببذل قصارى جهده لتلبية احتياجاتكم الغذائية والتغذوية، بالإضافة إلى الاهتمام بخدمات العملاء. إن رضاكم هو هدفنا
 

الاشتراكات
في وجبات لوفات، نقدم مجموعة متنوعة من ٨ برامج متميزة مصممة لتلبية مجموعة متنوعة من احتياجات ومتطلبات الأفراد. نقدم البرامج التالية:

• برنامجين لفقدان الوزن
• برنامجين لنمط حياة صحية
• برنامجين عالي البروتين
• برنامج وجبة الدوام
• برنامج الوجبة الواحدة

 

1. برنامج نزّل وزنك مع سناك واحد:

• 150 د.ك لمدة 28 يوم

• 1200 – 1350 سعرات حرارية

• مخصص لمن يريد تنظيم وجباته اليومية

• هو عبارة عن 3 وجبات رئيسة يوميا بالاضافة الى الحلو او سلطة اوالشوربة

• زيارتين خلال الاشتراك الشهري للمتابعة مع اخصائي التغذية

 

1. برنامج نزّل وزنك مع سناكين:

• 155 د.ك لمدة 28 يوم

• 1300 – 1500 سعرات حرارية

• مثالي لمن يبحث عن خسارة وزن حقيقية وملموسة

• هو عبارة عن 3 وجبات رئيسية + 2 سناك

• 3 مواعيد متابعة مع أخصائي التغذية في الشهر

 

 

1. البرنامج لحياة صحية متميزة:

• 185 د.ك لمدة 28 يوم

• 1250 - 1800 سعرات حرارية

• مثالي لمن يريد حساب أدق تفاصيل المعلومات الغذائية

• هو عبارة عن 3 وجبات رئيسية يوميا + سلطة + حلو + شوربة

• 3 مواعيد متابعة مع أخصائي التغذية في الشهر

 

1. البرنامج لحياة صحية متكاملة:

• 215 د.ك لمدة 28 يوم

• 1200 - 2500 سعرات

• مناسب لمن يريد نمط غذائي متوازن متكامل

• هو عبارة عن 3 وجبات رئيسية يوميا بالاضافة الى منتجات الالبان و الفواكه، الحلو، سلطة و الشوربة

• 3 مواعيد متابعة مع أخصائي التغذية في الشهر

 

1. برنامج الوجبة الواحدة:

• 99 د.ك لمدة 28 يوم

• 700 سعرات حرارية

• وجبة واحدة لذيذة وغنية بالعناصر الحيوية

• هو عبارة عن وجبة رئيسية واحدة (وجبة الغداء اوالعشاء) مع الحلو، السلطة اوالشوربة

• زيارة واحدة خلال الاشتراك الشهري للمتابعة مع اخصائي التغذية

 

1. برنامج وجبة الدوام:

• 155 د.ك لمدة 26 يوم

• 1100 سعرات حرارية

• إفطار وغداء لذيذ متوازن وصحي

• هو عبارة عن وجبة الافطار وجبة الغداء مع 2 سناك

• زيارتين خلال الاشتراك الشهري للمتابعة مع اخصائي التغذية

 

 

1. برنامج البروتين العالي G130:

• 249 د.ك لمدة 28 يوم

• 130 جم بروتين + 100 جم كربوهيدرات

• خاص للرياضيين ولبناء العضلات

• هو عبارة عن 3 وجبات رئيسية يوميا + 3 سناك

• 3 مواعيد متابعة مع أخصائي التغذية في الشهر

 

1. برنامج البروتين العالي G180:

• 285 د.ك لمدة 28 يوم

• 180 جم بروتين + 100 جم كربوهيدرات

• خاص للرياضيين ولبناء العضلات

• هو عبارة عن 4 وجبات رئيسية يوميا + 3 سناك

• 3 مواعيد متابعة مع أخصائي التغذية في الشهر

 

 

سياسة الإلغاء في لوفات ميلز:

• إذا تم إجراء الإلغاء قبل مرور يومين من بدء الاشتراك، سيرد المبلغ بالكامل للعميل.
• عندما يتم إجراء الإلغاء خلال يومين من بدء الاشتراك، سيتم تحصيل رسوم معادلة ليومين من الخدمة، وسيتم استرداد المبلغ المتبقي.
• إذا قام العميل بإجراء الإلغاء في أي وقت خلال فترة الاشتراك الخاصة به، ستتم محاسبته على الأيام التي تم توصيل الوجبات فيها بالإضافة إلى يومين إضافيين، وسيتم استرداد باقي فترة الاشتراك.
• في حال إلغاء اشتراك تم شراؤه بناءً على عرض، سيتم استرداد المبلغ وفقًا للسعر المدفوع وليس السعر الأصلي.
• يتمتع العملاء بالمرونة في اختيار استلام الوجبات التي تم تحصيل رسومها أو عدم استلامها.
• سيتم إصدار المبلغ المسترد على شكل شيك باسم العميل وسيتم معالجته خلال 14 يوم عمل من تاريخ الإلغاء. يجب على العميل تقديم الهوية المدنية الرسمية لاستلام الشيك.
• إذا كان العميل دون سن الثامنة عشرة، يجب أن يُقدِّم الوصي طلب الإلغاء وسيتم إصدار الشيك باسمه.
• يجب أن يتم إجراء جميع طلبات الغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخط الدعم الخاص بـ لوفات على الرقم:  ١٨٠٠٠٨٥.
• بالإضافة إلى ذلك، يتمتع العملاء بخيار نقل الاشتراك أو الأيام المتبقية لشخص آخر إذا قرروا عدم إلغاء الاشتراك أو استرداد المبلغ.
• يُعد أيام العمل من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً من يوم السبت إلى يوم الخميس. سيتم معالجة أي طلب إلغاء تم تقديمه بعد الساعة 5 مساءً في اليوم العمل التالي بين الساعة 9 صباحًا والساعة 5 مساءً.

 

شروط الاشتراك في خدمة لوفات ميلز:

1. يُفضل تقديم فحص SMAC 20 وفحص CBC (حيث يجب عليك الصوم لمدة لا تقل عن 12 ساعة قبل الفحص) اللذين يجب أن يتم أخذهما خلال فترة لا تقل عن 3 أشهر قبل زيارتك الأولى لاختصاصي التغذية. يمكن لممثل خدمة العملاء في Lofat مساعدتك في العثور على مختبر مناسب.
2. سيتم التقاط صورة قبل وبعد لكل عميل حتى يتمكنوا من رؤية الفرق بوضوح. هذه المعلومات سرية للغاية وسيتم مشاركتها فقط مع العميل وسيتم الاحتفاظ بها بشكل آمن في ملفهم الطبي.
3. يجب على العملاء إعلام المركز قبل الساعة 4:00 مساءً إذا كانوا يرغبون في تفعيل اشتراكهم قبل 48 ساعة من تاريخ البدء المطلوب. بعد الساعة 4:00 مساءً، سيستغرق منا 72 ساعة لتفعيل الاشتراك.
4. سيبدأ العملاء الجدد اشتراكهم بعد مرور 72 ساعة لضمان إعداد البرنامج الغذائي الصحيح تحت إشراف اخصائي التغذية.
5. إذا كان العميل يرغب في أخذ أيام إجازة أو تجميد عضويته لأي فترة من الزمن، فيجب أن يُبلغ المركز قبل الساعة 4:00 مساءً بمدة 48 ساعة على الأقل قبل الوقت المطلوب للتغيير. بعد الساعة 4:00 مساءً، ستستغرق العملية 72 ساعة.
6. العملاء الذين ينوون تجديد عضويتهم يجب أن يُبلغوا Lofat Meals ويقوموا بتحديد قائمة الطعام الخاصة بهم على الأقل قبل 72 ساعة من انتهاء فترة العضوية الحالية.
7. في حالة تغيير العنوان أو تعديل نوعية الأكل، يجب إبلاغ المركز قبل الساعة 4:00 مساءً بمدة 48 ساعة مسبقًا. بعد الساعة 4:00 مساءً، ستستغرق 72 ساعة لمعالجة أي تغييرات.
    

 

العروض الفعالة في لوفات ميلز:

1. عرض الطلاب:

أ. احصل على خصم بقيمة 30 دينار كويتي على اشتراكات ال٢٨ يوم.

ب. يجب على الطلاب تقديم نسخة من بطاقة الهوية الجامعية.

ج. هذا العرض مطبق على برامج فقدان الوزن، ونمط الحياة، وعالي البروتين، ووجبة الدوام فقط.

د. يمكن لكل عميل تفعيل عرض واحد فقط في آن واحد.

ه. يجب على العملاء الاشتراك من خلال مكالمة هاتفية أو واتساب للاستفادة من العرض.