تطبق الشروط والأحكام

اتفاقية مع وجبات لوفات:

 

شكرًا جزيلاً لاختيارك وجبات لوفات! نحن متحمسون حقًا لأن نكون جزءًا من رحلتك نحو نمط حياة أكثر صحة. فريق لوفات المخصص هنا للتأكد من أننا نلبي تفضيلاتك الغذائية، واحتياجاتك الغذائية، وأي متطلبات خدمة العملاء التي قد تكون لديك. إرضاءك هو هدفنا، ونحن هنا للتأكد من أن لديك تجربة رائعة!

 

 الإشتراكات في وجبات لوفات، نقدم مجموعة متنوعة من 15 باقة مختلفة مصممة لتلبية مجموعة متنوعة من الإختيارات الفردية والمتطلبات. نحن نقدم الباقات التالية:

•               4  برامج لفقدان الوزن

•               2  برامج نمط حياة

•               3  برامج عالية البروتين

•               4  برامج مكتبية

•               2  برامج علبة الغداء المدرسية

 

1.             برنامج فقدان الوزن – سلم فيت

•               150  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1200 – 1350  سعرة حرارية

•               تُسلم ثلاث وجبات لذيذة ومغذية وصحية إلى باب منزلك يوميًا لمساعدتك في الحفاظ على صحتك.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

2.             برنامج فقدان الوزن – سلم فيت بلس

•               155  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1300 – 1500  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يبحثون عن فقدان الوزن بشكل فعّال.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية بالإضافة إلى وجبتين خفيفتين.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

3.             برنامج فقدان الوزن – لايت

•               110  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1000 - 1100  سعرة حرارية

•               يدعمك في تحقيق فقدان الوزن الصحي والتخلص من الدهون.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

4.             برنامج فقدان الوزن – لايت

•               105  د.ك لمدة 28 يومًا

•               750 - 900  سعرة حرارية

•               يساعدك في كسر ثبوت الوزن والوصول إلى الوزن المثالي.

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

5.             برنامج لحياة صحية – ويلنس

•               185  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1250 – 1800  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يبحثون عن احتياجات صحية مستدامة مع الحفاظ على الوزن أو فقدانه.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية بالإضافة إلى سلطة، وحلوى، وشوربة.

•               يتضمن ثلاث من استشارات التغذية في الشهر.

 

6.             برنامج لحياة صحية – ويلنس بلس

•               215  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1200 – 2500  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يبحثون عن خطة غذائية صحية مستدامة للصيانة.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية بالإضافة إلى سلطة، وحلوى، وشوربة، ومنتجات الألبان، وفاكهة.

•               يتضمن ثلاث من استشارات التغذية في الشهر.

 

7.             برنامج وجبة الدوام – لانش بريك

•               99  د.ك لمدة 28 يومًا

•               600 - 750   سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى ضمان وجبة صحية واحدة في اليوم مثل وجبة غداء العمل أو العشاء الصحي.

•               يتكون من وجبة رئيسية واحدة (غداء أو عشاء) بالإضافة إلى حلوى وسلطة أو شوربة.

•               يتضمن واحد من استشارات التغذية في الشهر.

 

8.             برنامج وجبة الدوام – اوفيس بريك بلس

•               155  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1100 - 1200  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى وجبة إفطار قبل العمل ويحتاجون إلى تحضير غداء للمكتب بالإضافة إلى الوجبات الخفيفة.

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين (إفطار وغداء) بالإضافة إلى ثلاث وجبات خفيفة.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

9.             برنامج وجبة الدوام – اوفيس بريك

•               89  د.ك لمدة 28 يومًا

•               700 - 900  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يحتاجون إلى وجبة إفطار قبل العمل ويحتاجون إلى تحضير غداء للمكتب.

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين (إفطار وغداء) بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

10.          برنامج وجبة الدوام مورنينج ميل

•               59  د.ك لمدة 28 يومًا

•               500 - 600  سعرة حرارية

•               مصمم لأولئك الذين يقدرون خيارات الإفطار، وتعزيز نمط حياة صحي ولياقة بدنية.

•               يتكون من وجبة رئيسية واحدة (الإفطار) بالإضافة إلى وجبتين خفيفتين.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

11.          برنامج عالي البروتين – ١٥٠ جرام (١)

•               199  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1400 - 1600  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يمارسون الرياضة ويرغبون في التركيز على زيادة العضلات.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية (2 غداء + 1 عشاء) بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن ثلاث من استشارات التغذية في الشهر.

 

12.          برنامج عالي البروتين – ١٥٠ جرام (٢)

•               179  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1700 - 2000  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يمارسون الرياضة ويرغبون في التركيز على زيادة العضلات.

•               يتكون من ثلاث وجبات رئيسية بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن ثلاث من استشارات التغذية في الشهر.

 

13.          برنامج عالي البروتين – ١٥٠ جرام (٣)

•               149  د.ك لمدة 28 يومًا

•               1300 - 1500  سعرة حرارية

•               مثالي لأولئك الذين يمارسون الرياضة ويرغبون في التركيز على زيادة العضلات.

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين (غداء + عشاء) بالإضافة إلى وجبة خفيفة.

•               يتضمن ثلاث من استشارات التغذية في الشهر.

 

14.          الوجبة المدرسية - المدرسة الابتدائية

•               45  د.ك لمدة 20 يومًا

•               900 – 1000  سعرة حرارية

•               الحل الأمثل للآباء المشغولين الذين يرغبون في التأكد من أن أطفالهم يتناولون وجبات مغذية متوازنة في المدرسة!

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين (فطور + غداء) بالإضافة إلى وجبتين خفيفتين.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

15.          الوجبة المدرسية - المدرسة الثانوية

•               50  د.ك لمدة 20 يومًا

•               1000 – 1100  سعرة حرارية

•               الحل الأمثل للآباء المشغولين الذين يرغبون في التأكد من أن أطفالهم يتناولون وجبات مغذية متوازنة في المدرسة!

•               يتكون من وجبتين رئيسيتين (فطور + غداء) بالإضافة إلى وجبتين خفيفتين.

•               يتضمن اثنين من استشارات التغذية في الشهر.

 

إلغاء الاشتراك مع وجبات لوفات :

قبل بدء الاشتراك: إذا تم إجراء الإلغاء قبل يومين من تاريخ بدء الاشتراك، سيتلقى العميل استردادًا كاملاً للمبلغ. يجب أن يتم بدء الإلغاء عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء لوفات.

خلال يومين من تاريخ البدء: بالنسبة للإلغاء الذي يتم في غضون يومين من تاريخ بدء الاشتراك، سيتم فرض رسوم على العميل ليومين من الخدمة، وسيتم استرداد المبلغ المتبقي. يجب على العملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا لمعالجة هذا الإلغاء.

خلال فترة الاشتراك: في حال حدوث الإلغاء في أي وقت خلال فترة الاشتراك للعميل، ستتم فرض رسوم على الأيام التي تم تسليم الوجبات خلالها، بالإضافة إلى يومين إضافيين. سيتم استرداد المبلغ المتبقي من الاشتراك. لإلغاء الاشتراك، يجب على العملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء لدينا.

الاشتراكات في فترة العروض: في حالة الإلغاء للاشتراك المشتراة بعرض، سيتم استرداد المبلغ وفقًا للسعر المدفوع، وليس السعر الأصلي. يجب أن يتم هذا أيضًا من خلال مركز خدمة العملاء لدينا.

استلام الوجبات المفرطة التكلفة: يتمتع العملاء بمرونة في اختيار ما إذا كانوا يرغبون في تلقي يومين من الوجبات المفرطة في التكلفة أو عدم تلقيها. يجب أن يتم التواصل بخيارك هذا خلال مكالمة الإلغاء.

 

معالجة الاسترداد: سيتم إصدار المبلغ المسترد بشيك باسم العميل وسيتم معالجته خلال 14 يوم عمل من تاريخ الإلغاء. يجب على العميل تقديم بطاقة الهوية المدنية الرسمية الخاصة به لتلقي الشيك.

 

العملاء القصر: إذا كان العميل دون سن 18 عامًا، يجب على الوصي طلب الإلغاء، وسيتم إصدار الشيك باسم الوصي.

ساعات العمل: أيام العمل هي من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً من السبت إلى الخميس. سيتم معالجة أي طلب إلغاء بعد الساعة 5 مساءً في اليوم العمل التالي.

نقل الاشتراك: بالإضافة إلى ذلك، يحتاج العملاء إلى خيار نقل اشتراكهم أو الأيام المتبقية إلى شخص آخر إذا قرروا عدم الإلغاء أو استلام استرداد. يجب تقديم هذا الطلب من خلال مركز خدمة العملاء لدينا.

 

شروط الاشتراك:

الفحوصات الطبية والصور: يُوصى بتقديم اختبارات الدم SMAC 20 و CBC التي تم أخذها خلال فترة لا تقل عن 3 أشهر قبل الزيارة الأولى مع أخصائي التغذية. يتم التقاط صورة قبل وبعد لكل عميل لرؤية الفارق بوضوح. هذه المعلومات سرية للغاية وستظل محفوظة بشكل آمن في ملفهم الطبي.

تنشيط الاشتراك والتعديلات: يجب على العملاء إخطار المركز قبل الساعة 4:00 مساءً إذا كانوا يرغبون في تنشيط اشتراكهم قبل 48 ساعة من تاريخ البدء المرغوب. إذا كان العميل يرغب في أخذ أيام إجازة أو تجميد عضويتهم، يجب عليهم إخطار الاستقبال قبل 48 ساعة على الأقل. يجب أيضًا التواصل بتغييرات مثل تعديلات العنوان أو التعديلات على تفضيلات الطعام قبل 48 ساعة.

 

التجديد: يجب على العملاء الذين ينوون تجديد عضويتهم إبلاغ وجبات لوفات واختيار قوائم الطعام الخاصة بهم على الأقل 72 ساعة قبل انتهاء فترة العضوية الحالية. يجب على العملاء الذين ينوون تجديد عضويتهم إبلاغ وجبات لوفات واختيار قوائم الطعام الخاصة بهم على الأقل 72 ساعة قبل انتهاء فترة العضوية الحالية.

تغيير العنوان: في حالة تغيير العنوان أو تعديل تفضيلات الطعام، يجب إبلاغ المركز قبل الساعة 4:00 مساءً. بعد الساعة 4:00 مساءً، سيستغرق معالجة أي تغييرات 72 ساعة.